客户需求:
某家生产高精密医疗器械的制造企业,拥有遍布国内外的多家生产工厂。每个工厂都配备了大量先进的数控机床、PLC控制器和自动化装配线。同时,随着跨国业务拓展,公司在东南亚和欧洲新设的生产基地数量逐年增加。现有信息化水平不足,设备运维严重依赖现场运维人员,突发设备故障时响应慢,跨国工程师无法第一时间介入处理,影响生产效率和产品交付。公司希望通过部署工业级路由器,将各地工厂的数控机床、PLC等设备全部接入统一网络,实现远程监控、远程维护、设备状态实时告警,支持总部与现场之间数据互通和运维操作。

解决方案:
架构设计
1.工厂现场侧
每个工厂部署无他科技工业级路由器,设备具有多WAN口、4G/5G、以太网冗余,支持工业温湿度范围、EMC防护和7*24小时不间断稳定运行。
数控机床、PLC、机器人、传感器等工业设备通过以太网/串口/无线等多种方式接入本地路由器,实现现场设备互联。
工厂现场局域网与总部数据中心通过加密隧道建立高可靠、安全的数据通路。
2.总部数据中心
部署无他科技企业级路由器及集中管理平台,统一接入各工厂网络,实现组网服务下的所有设备数据收集、监控、统计、分析。
支持跨国数据中转优化,解决国际链路质量波动,保证远程维护和数据采集流畅。
3.运维工程师接入环节
运维人员可通过总部认证平台,采用多因子认证(MFA)、客户端证书、动态口令等多种手段安全接入总部网络。
支持从全球任何地点通过客户端安全接入各个工厂现场设备,远程实现维护、调试、升级、告警处理等操作。
主要功能实现
1.统一异地工厂设备组网
通过无他科技工业级路由器和总部企业级路由器的灵活组网功能,无需复杂配置即可将全球各地工厂设备接入统一管理平台。所有现场设备形成逻辑虚拟局域网,支持分组管理、分层隔离、灵活授权,极大降低运维复杂度。
2.远程监控与故障告警
现场设备运行状态、传感器数据、产线能耗、温湿度等信息实时采集上传总部平台。内置告警机制,异常情况秒级通知相关人员,支持邮件、短信等多渠道告警。
3.远程维护与应急响应
运维工程师通过安全隧道进入各现场网络,对数控机床、PLC等设备进行远程配置、诊断、软件升级、调试和故障排查。大幅减少现场出差频次,提高响应效率。支持远程KVM、串口透传、脚本自动化下发等多种专业运维手段。
4.安全与合规保障
全链路数据加密传输,支持国密/国际主流加密算法。可配置分级权限,操作全程审计留痕。支持“白名单”访问控制、流量日志分析、异常行为自动阻断等安全防护。
5.国际链路优化
针对海外工厂,方案支持SD-WAN智能选路、线路加速、QoS优先等技术,自动选择最优路径,减少延迟丢包,保障远程维护和数据同步的高可用性和高质量。
6.设备兼容与平台扩展
兼容主流协议与多品牌设备,无需大规模更换现有设备。支持与企业MES/ERP等业务系统的数据对接,助力生产数字化转型。
部署流程:
1.需求调研与现场勘查:由无他科技专家团队与企业IT/产线运维负责人联合调研、现场勘查,梳理具体工厂布局、设备类型、网络环境现状。
2.方案定制与设备选型:结合企业规模、业务需求、跨国部署复杂度,量身定制硬件选型和网络架构图。
3.设备部署与联调测试:由专业工程师快速完成设备安装、现场调试、与总部平台联调,保障系统上线前的完备测试。
4.运维与交付:为企业IT、运维人员提供技术支持,系统上线后可享受7*24小时技术服务。
如果对该方案感兴趣,或者需进一步定制化方案,欢迎联系无他科技团队,获取详细部署计划和报价。